Regulamin serwisu Lekarz na dziś

Wersja z 13.11.2026.

§ 1. Usługodawca i pojęcia

1. Serwis Lekarz na dziś pod adresem https://lekarznadzis.pl prowadzi MICHAŁ JURKIEWICZ DIGITAL MARKETING, ul. Zwycięstwa 14, lok. 105, 44-100 Gliwice, NIP 6312735648, REGON 543067044, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: Usługodawca). Kontakt: kontakt@lekarznadzis.pl.
2. Serwis jest wykazem gabinetów psychiatrycznych. Usługodawca nie jest podmiotem leczniczym, nie udziela świadczeń zdrowotnych, nie rezerwuje wizyt, nie pośredniczy w rejestracji pacjentów i nie jest stroną umowy między pacjentem a gabinetem.
3. Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają: Użytkownik, czyli osoba korzystająca z serwisu; Gabinet (także: Placówka), czyli podmiot wykonujący działalność leczniczą w zakresie psychiatrii, który ma wpis w serwisie, w tym osoba fizyczna i spółka osobowa prowadząca taką działalność; Deklaracja terminu, czyli zgłoszenie Gabinetu o najbliższym wolnym terminie (§ 4 ust. 4).

§ 2. Usługi i wymagania techniczne

1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną: a) bezpłatne udostępnianie wykazu Gabinetów i wyszukiwarki, b) bezpłatny wpis podstawowy Gabinetu, c) bezpłatne przyjmowanie Deklaracji terminu od Gabinetów i pokazywanie ich w serwisie, d) bezpłatne powiadomienie e-mail o terminie w wybranym mieście (§ 6), e) płatny profil potwierdzony (§ 7).
2. Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka. Do powiadomienia o terminie potrzebny jest ponadto adres e-mail, a do zamówienia profilu adres e-mail i karta płatnicza.
3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, w tym w zgłoszeniach poprawek, Deklaracjach terminu i materiałach do profilu, oraz zautomatyzowane pobieranie zawartości serwisu w sposób obciążający jego działanie.
4. Można w każdej chwili zakończyć korzystanie z bezpłatnych usług, opuszczając serwis, rezygnując z powiadomienia (§ 6 ust. 6) albo żądając usunięcia wpisu (§ 4 ust. 3).

§ 3. Charakter informacji

1. Dane w serwisie pochodzą z czterech źródeł: a) Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą, udostępnianego jako otwarte dane na dane.gov.pl na licencji CC BY 4.0 (nazwa, adres, zakres działalności), b) kolejek Narodowego Funduszu Zdrowia (api.nfz.gov.pl), c) cenników i stron internetowych Gabinetów, d) Deklaracji terminu składanych przez Gabinety. Przy danych podajemy datę odczytu lub sprawdzenia. Zestawienia i kolejność na listach to obliczenia Usługodawcy, a nie dane NFZ ani rejestru.
2. Termin pokazany w serwisie („dziś”, „jutro”, „w ciągu 3 dni”, „w ciągu 7 dni”) jest deklaracją Gabinetu, a nie rezerwacją i nie gwarancją wizyty. Pokazujemy go z datą i godziną zgłoszenia i przestajemy pokazywać po 7 dniach. W chwili Twojego kontaktu z Gabinetem termin może być już zajęty. Wiążący termin i warunki wizyty podaje Gabinet. Usługodawca nie sprawdza prawdziwości Deklaracji terminu.
3. Dane o kolejkach, cenach i terminach mogą się zdezaktualizować między odczytami. Wiążące informacje o cenie podaje Gabinet.
4. Treści serwisu mają charakter informacyjny. Nie są poradą medyczną ani diagnozą i nie zastępują wizyty u lekarza. Serwis nie ocenia jakości leczenia ani lekarzy.
5. Serwis nie służy do wzywania pomocy w nagłych sytuacjach. W zagrożeniu życia lub zdrowia dzwoń pod numer 112. Wsparcie w kryzysie: 116 123 (dorośli), 116 111 (dzieci i młodzież).

§ 4. Wpisy Gabinetów i potwierdzanie terminu

1. Wpis podstawowy powstaje z publicznie dostępnych danych (rejestr, NFZ, strona Gabinetu) i jest bezpłatny. Dotyczy to także Gabinetów prowadzonych przez osoby fizyczne i spółki osobowe. Zasady przetwarzania danych tych osób opisuje polityka prywatności.
2. O wpisie zawiadamiamy Gabinet e-mailem, jeśli mamy jego adres. Zawiadomienie zawiera informacje, które RODO nakazuje podać osobie, której dane pozyskaliśmy z innego źródła, oraz link do sprzeciwu.
3. Gabinet może w każdej chwili zgłosić poprawkę, przejąć wpis, żądać usunięcia wpisu albo wnieść sprzeciw. Sprzeciw wnosi się jednym kliknięciem w link, który jest w każdej wiadomości od nas, albo wiadomością na kontakt@lekarznadzis.pl. Wpis usuwamy najpóźniej w ciągu 7 dni, a po kliknięciu linku od razu przestajemy pokazywać jego Deklaracje terminu. Usunięty wpis nie wraca przy kolejnych aktualizacjach danych z rejestru, bo zapisujemy go na liście wykluczeń.
4. Gabinet potwierdza najbliższy wolny termin, klikając w link z naszej wiadomości e-mail i wybierając jedną z opcji: „dziś”, „jutro”, „w ciągu 3 dni”, „w ciągu 7 dni” albo „brak wolnych terminów”. Potwierdzanie terminu jest bezpłatne, nie wymaga konta ani umowy i nie jest zamówieniem profilu potwierdzonego. Nowa Deklaracja zastępuje poprzednią.
5. Link z wiadomości jest tajny i przypisany do jednego Gabinetu. Kto go ma, może złożyć Deklarację terminu w imieniu Gabinetu, dlatego Gabinet nie powinien udostępniać go osobom nieupoważnionym. Gabinet odpowiada za prawdziwość i aktualność Deklaracji terminu.
6. Usługodawca może nie pokazać albo usunąć Deklarację terminu, jeśli budzi uzasadnione wątpliwości, na przykład przy zgłoszeniach sprzecznych albo masowych. Na prośbę Gabinetu wyjaśnia powód.
7. Na stronie bezpłatnego wpisu nie pokazujemy reklam ani odnośników promujących inne placówki. Listy i wyniki wyszukiwania obejmują wszystkie Gabinety i działają według zasad z § 5.

§ 5. Zasady kolejności na listach

1. Kolejność na listach ustala program według tych samych reguł dla wszystkich Gabinetów. Płatność za profil potwierdzony nie wpływa na kolejność.
2. Kryteria, od najważniejszego: a) Gabinety z aktualną Deklaracją terminu przed pozostałymi, a wśród nich ten, który deklaruje termin najbliższy („dziś”, potem „jutro” i dalej); b) w tej samej grupie: dla placówek NFZ krótszy średni czas oczekiwania, a dla placówek prywatnych niższa cena z cennika Gabinetu; c) Gabinety bez danych o czasie lub cenie na końcu grupy; d) przy równości kolejność alfabetyczna nazw.
3. Gdy podasz miejscowość, na liście są najpierw Gabinety z tej miejscowości, a potem z okolicy według odległości.

§ 6. Powiadomienie o terminie

1. Pełnoletni Użytkownik może zapisać się na bezpłatne powiadomienie e-mail o terminie w wybranym mieście, podając adres e-mail, miasto i to, jak szybki termin go interesuje („dziś”, „w ciągu 3 dni” albo „w ciągu 7 dni”).
2. Zapis wymaga: a) zaznaczenia osobnej, wyraźnej zgody na przetwarzanie danych o zdrowiu, bo sam fakt szukania terminu u psychiatry może takie dane ujawniać (szczegóły w polityce prywatności), b) potwierdzenia zapisu linkiem z wiadomości e-mail. Zapis niepotwierdzony w ciągu 7 dni wygasa.
3. Gdy Gabinet w wybranym mieście zgłosi Deklarację terminu spełniającą Twoje kryteria, wysyłamy Ci wiadomość z nazwą Gabinetu, deklaracją i datą jej zgłoszenia. W wiadomościach z powiadomieniem nie ma reklam.
4. Powiadomienie nie jest rezerwacją ani gwarancją terminu (§ 3 ust. 2). Nie gwarantujemy też, że powiadomienie przyjdzie: zależy to od tego, czy Gabinety zgłoszą terminy.
5. Nie przekazujemy Twojego adresu e-mail Gabinetom.
6. Z powiadomienia można zrezygnować w każdej chwili linkiem w wiadomości albo wiadomością na kontakt@lekarznadzis.pl. Zgodę można wycofać w każdej chwili. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
7. Usługodawca może zawiesić lub zakończyć usługę powiadomień, usuwając wcześniej zapisy.

§ 7. Profil potwierdzony

1. Profil potwierdzony jest usługą płatną, skierowaną do przedsiębiorców i podmiotów wykonujących działalność leczniczą (dalej: Placówka). Zakres profilu i ceny brutto podane są na stronie Dla gabinetów. Profil potwierdzony nie ma związku z potwierdzaniem terminu z § 4 ust. 4, które jest bezpłatne dla każdego Gabinetu.
2. Placówka zawiera umowę, zamawiając wybrany plan po zapoznaniu się z regulaminem, dostępnym bezpłatnie przed zamówieniem. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez operatora płatności uruchomienia subskrypcji.
3. Dane do faktury (nazwę, adres i NIP) Placówka podaje przy zamówieniu. Usługodawca wystawia fakturę w Krajowym Systemie e-Faktur do każdej wpłaty i przesyła jej wizualizację oraz numer KSeF na adres e-mail z zamówienia w ciągu 7 dni od wpłaty.
4. Usługodawca włącza profil w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania wpłaty i kompletu danych.
5. Umowa jest zawarta na czas nieoznaczony z okresem rozliczeniowym równym miesiącowi (plan miesięczny) albo rokowi (plan roczny). Opłata za kolejny okres jest pobierana automatycznie z karty zapisanej przy pierwszej płatności, w dniu odpowiadającym dniowi zawarcia umowy, aż do wypowiedzenia umowy.
6. Placówka może wypowiedzieć umowę w każdym czasie, bez podawania przyczyny, w portalu operatora płatności albo e-mailem na adres kontakt@lekarznadzis.pl. Wypowiedzenie złożone najpóźniej w dniu poprzedzającym dzień odnowienia skutkuje na koniec opłaconego okresu i kolejna opłata nie jest pobierana. Profil działa do końca opłaconego okresu, potem wraca do wpisu podstawowego. Opłata za rozpoczęty okres nie podlega zwrotowi, z wyjątkiem ust. 7 i § 7a.
7. Usługodawca może wypowiedzieć umowę z ważnych przyczyn: naruszenia § 8 niezakończonego w ciągu 7 dni od wezwania, zaprzestania prowadzenia serwisu albo utraty przez Placówkę prawa do prowadzenia działalności. Przy zaprzestaniu prowadzenia serwisu i przy wypowiedzeniu z przyczyn niezawinionych przez Placówkę Usługodawca zwraca opłatę proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu.
8. O zmianie ceny Usługodawca informuje e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej. Zmiana obowiązuje od najbliższego okresu rozliczeniowego po upływie tego terminu. Placówka może wypowiedzieć umowę przed wejściem zmiany w życie.

§ 7a. Osoba fizyczna prowadząca działalność

1. Profil potwierdzony służy informowaniu o świadczeniach wykonywanych przez Placówkę w ramach jej działalności i ma bezpośredni związek z jej przedmiotem.
2. Jeżeli Placówka jest osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, a z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, stosuje się do niej przepisy dotyczące konsumenta wskazane w art. 7aa ustawy o prawach konsumenta i art. 385⁵ Kodeksu cywilnego. Usługodawca nie uzależnia zawarcia umowy od złożenia oświadczenia o jej charakterze.
3. Placówka, o której mowa w ust. 2, może w ciągu 14 dni od zawarcia umowy odstąpić od niej bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres kontakt@lekarznadzis.pl. Jeżeli zażądała uruchomienia profilu przed upływem tego terminu, płaci za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do jego zakresu. Prawo odstąpienia wygasa po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli Placówka wyraziła na to uprzednią zgodę po poinformowaniu o utracie tego prawa.
4. Postanowienia § 10 ust. 2 (ograniczenie odpowiedzialności) nie stosuje się wobec Placówki, o której mowa w ust. 2.

§ 7b. Okres próbny

1. Placówka, która zamawia profil potwierdzony po raz pierwszy, otrzymuje 14 dni bez opłat, liczonych od zawarcia umowy (okres próbny).
2. Przy zamówieniu Placówka podaje kartę płatniczą u operatora płatności. W okresie próbnym operator nie pobiera opłat.
3. Po okresie próbnym umowa trwa dalej w wybranym planie (miesięcznym albo rocznym) na zasadach § 7, a opłata jest pobierana z karty, chyba że Placówka wypowie umowę przed końcem okresu próbnego. Wypowiedzenie w okresie próbnym nie powoduje żadnych opłat.
4. Usługodawca przypomina Placówce e-mailem o końcu okresu próbnego i kwocie pierwszej opłaty co najmniej 3 dni przed pierwszym obciążeniem karty.
5. Do profilu w okresie próbnym stosuje się § 8 i § 9.

§ 7c. Cena startowa

1. Do 31 grudnia 2026 r. profil potwierdzony kosztuje 249 zł brutto miesięcznie albo 2490 zł brutto rocznie (cena startowa). Od 1 stycznia 2027 r. obowiązują ceny 349 zł brutto miesięcznie i 3490 zł brutto rocznie.
2. Placówka, która zawrze umowę do 31 grudnia 2026 r., płaci cenę startową przez cały czas trwania tej umowy, także po okresie próbnym kończącym się w 2027 r.
3. Cena startowa wygasa wraz z rozwiązaniem umowy. Po ponownym zamówieniu obowiązuje cennik aktualny w dniu nowego zamówienia.
4. Zmiana stawki VAT zmienia cenę brutto o różnicę podatku.

§ 8. Treść profilu

1. Za treść profilu odpowiada Placówka. Placówka oświadcza, że ma prawo do przekazanych opisów, zdjęć i znaków.
2. Profil może zawierać wyłącznie informację o zakresie i rodzajach udzielanych świadczeń zdrowotnych oraz ich cenach, zgodnie z art. 14 ustawy o działalności leczniczej. Usługodawca nie publikuje treści o cechach reklamy, w tym przymiotników wartościujących, obietnic efektów leczenia i porównań z innymi placówkami, i nie redaguje treści profilu za Placówkę.
3. Usługodawca może odmówić publikacji albo usunąć treść niezgodną z ust. 2 lub z prawem, o czym informuje Placówkę.
4. Placówka przekazuje treść profilu i jej zmiany e-mailem na adres kontakt@lekarznadzis.pl albo przez formularz w serwisie. Zmiany są publikowane po sprawdzeniu przez Usługodawcę, zwykle w ciągu 2 dni roboczych.
5. Imiona i nazwiska członków zespołu Placówka umieszcza w profilu wyłącznie za zgodą tych osób. Zgody przechowuje Placówka.

§ 9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania serwisu, powiadomień i profilu potwierdzonego można składać na adres kontakt@lekarznadzis.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać dane zgłaszającego, opis zastrzeżenia i oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni i odpowiada e-mailem na adres, z którego wpłynęła.

§ 10. Odpowiedzialność i zmiany regulaminu

1. Usługodawca nie odpowiada za decyzje podjęte na podstawie danych z serwisu, za nieaktualność ani nieprawdziwość Deklaracji terminu przekazanej przez Gabinet, ani za jakość świadczeń udzielanych przez Gabinety.
2. Wobec Placówek odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu profilu potwierdzonego jest ograniczona do kwoty opłat wniesionych w ostatnich 12 miesiącach, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa oraz z zastrzeżeniem § 7a ust. 4.
3. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów lub orzeczeń, zmiany zakresu lub funkcji serwisu, zmiany wymagań operatora płatności albo usunięcia niejasności. O zmianie powiadamia Placówkę z płatnym profilem e-mailem co najmniej 30 dni przed wejściem jej w życie. Placówka, która nie akceptuje zmiany, może wypowiedzieć umowę przed tym terminem. Zmiana nie wpływa na opłacony okres.
4. Zmiany regulaminu w zakresie usług bezpłatnych wchodzą w życie po opublikowaniu nowej wersji w serwisie, nie wcześniej niż po 7 dniach od publikacji.
5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
6. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.